Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: 15 maggio 2026
1. Natura del servizio
Luply è una piattaforma digitale che mette in contatto utenti interessati allo scambio di oggetti. Luply non è parte dello scambio, non gestisce pagamenti, spedizioni o transazioni economiche e non assume alcuna responsabilità per gli accordi conclusi tra utenti.
Ogni scambio avviene sotto la piena responsabilità degli utenti coinvolti.
2. Scambi tra utenti
Gli scambi avvengono esclusivamente tra utenti e devono essere concordati privatamente tramite chat. Luply non garantisce qualità, autenticità, proprietà, sicurezza o stato degli oggetti scambiati.
Gli utenti sono responsabili delle informazioni pubblicate, delle immagini caricate e delle condizioni degli oggetti proposti.
3. Incontri di persona
Luply raccomanda di effettuare gli scambi in luoghi pubblici, frequentati e durante orari diurni.
Gli utenti sono responsabili della propria sicurezza e delle modalità con cui organizzano gli incontri. Luply non è responsabile per comportamenti, incidenti, controversie o conseguenze derivanti dagli incontri tra utenti.
4. Responsabilità dell’utente
L’utente si impegna a:
- pubblicare informazioni corrette e veritiere;
- non utilizzare l’app per attività illegali;
- non pubblicare contenuti offensivi, discriminatori o fraudolenti;
- rispettare gli altri utenti della community;
- utilizzare la piattaforma in modo lecito e responsabile;
- assumersi la responsabilità degli accordi conclusi.
5. Contenuti vietati
È vietato utilizzare Luply per pubblicare o scambiare:
- sostanze illegali;
- armi o oggetti pericolosi;
- beni rubati o contraffatti;
- contenuti offensivi, violenti o illegali;
- materiale che viola diritti di terzi;
- qualsiasi contenuto contrario alla normativa vigente.
Luply si riserva il diritto di rimuovere contenuti, limitare funzionalità, sospendere o eliminare account che violano questi termini.
6. Match e chat
Il match tra utenti permette l’accesso alla chat interna della piattaforma. La chat ha lo scopo di facilitare l’organizzazione degli scambi.
Luply non è responsabile per accordi presi tramite chat, né per eventuali controversie tra utenti.
7. Sistema di valutazione
Dopo uno scambio, gli utenti possono lasciare valutazioni reciproche.
Le valutazioni hanno lo scopo di migliorare affidabilità e sicurezza della community. Luply non garantisce accuratezza, autenticità o completezza delle valutazioni pubblicate.
8. Blocchi e segnalazioni
Gli utenti possono bloccare o segnalare altri profili per migliorare la propria esperienza e contribuire alla sicurezza della piattaforma.
Luply può esaminare segnalazioni e adottare provvedimenti nei confronti degli account che violano le regole della community.
9. Moderazione
Luply si riserva il diritto di monitorare, limitare, modificare o rimuovere contenuti e account che risultino dannosi, fraudolenti, ingannevoli o contrari ai presenti termini.
10. Limitazione di responsabilità
Luply non è responsabile per:
- mancato completamento degli scambi;
- qualità, autenticità o sicurezza degli oggetti;
- comportamenti degli utenti;
- danni derivanti dagli incontri tra utenti;
- perdite economiche o materiali;
- contenuti pubblicati dagli utenti;
- interruzioni temporanee del servizio o problemi tecnici.
L’utilizzo della piattaforma avviene sotto la responsabilità dell’utente.
11. Requisiti di età
Luply è destinata a utenti di almeno 16 anni. Gli utenti minorenni devono utilizzare la piattaforma nel rispetto delle normative applicabili e, ove necessario, sotto la supervisione di un genitore o tutore.
12. Sospensione account
Luply può sospendere, limitare o eliminare account che violano i presenti termini o utilizzano la piattaforma in modo improprio.
13. Modifiche
I presenti Termini e Condizioni possono essere aggiornati in qualsiasi momento. L’utilizzo continuato della piattaforma implica l’accettazione delle eventuali modifiche.
14. Contatti
Per informazioni o richieste: support@luply.app